Gestão de Dados Pessoais no Portal do Cliente
Informações específicas sobre privacidade no Portal do Cliente, aplicativo disponível para condomínios administrados pela IMODATA e voltado para síndicos e condôminos.
O que é o Portal do Cliente?
O Portal do Cliente é um sistema da IMODATA disponível para desktops ou celulares que permite aos síndicos, síndicos profissionais conselheiros, administradores e condôminos, acompanharem a gestão de seus condomínios através de balancetes, movimentações financeiras, cadastro de funcionários, acesso à segunda via do boleto, entre outras funções. As informações disponibilizadas no portal são exclusivas de cada condomínio e são atualizadas constantemente.
Quem pode acessar o Portal do Cliente?
O acesso ao portal é individualizado e restrito ao conjunto de usuários definidos pelo condomínio. Este acesso possuirá níveis de privilégios de acordo com o perfil do usuário, sendo estes um condômino, um síndico ou um gerente de conta.
Quais dados são disponibilizados no Portal do Cliente?
Disponibilizamos informações como pagamentos realizados pelo condomínio, assim como recebimentos de todas as espécies. Imagens digitalizadas destes pagamentos são publicadas no portal. Dados de unidades devedoras são disponibilizadas exclusivamente para o síndico e administradores. Dados pessoais como CPF não são divulgados. Nome e e-mail são informações disponíveis para o síndico e podem ser acessados por seus titulares para fins de conferência e solicitação de atualização.
Como atualizar os dados do Portal do Cliente?
Cada unidade terá acesso aos seus dados básicos como nome, e-mail e CPF. Cabe ao usuário manter estes dados atualizados e em caso de inconformidade, poderá solicitar a atualização dos seus dados a qualquer momento. Para atualizar os dados, disponibilizamos um conjunto de formulários para cada situação que podem ser acessados na página de nossos canais de atendimento no endereço https://imodata.net/canais-de-atendimento.